Fragt og retur

Håndtering

Vi bestræber os altid på at give dig den bedst mulige handelsoplevelse. Vi vælger vores transportører med omhu, for at sikre, at din pakke behandles som den skal. 

Bestillinger afsendes typisk 1-3 dage efter ordren er modtaget.

 

Afgifter og skatter

Afhængigt af din ordre og leveringsadresse kan det være nødvendigt at betale lokale skatter og afgifter ved modtagelsen af din pakke. Bemærk, at AoNu ikke kan holdes ansvarlig for eventuelle toldafgifter eller andre gebyrer, som måtte blive pålagt varer købt og sendt fra AoNu. Disse omkostninger er kundens eller modtagerens ansvar. Da vi ikke har kontrol over de skattepolitikker og afgifter, der gælder i hvert enkelt land, anbefaler vi, at du kontakter dine lokale myndigheder for præcis information.

Hvis du vælger at afvise betaling af skatter og/eller afgifter, vil din ordre blive annulleret. Omkostninger til fragt og andre udgifter relateret til annulleringen vil blive trukket fra det beløb, der refunderes til dig.

 

Returnering af varer 

For at være berettiget returnering, skal alle vare forekomme ubrugte og i deres originale stand, hvilket indebære intakt emballage. Returforsendelsen og forsendelsesomkostninger forekommer under kundensansvar. Vi anbefaler at bruge en pålidelig transportør der tilbyder tracking of forsikring på den afsendte pakke. 

Kontakt gerne på aonustudios@gmail.com eller @aonu_studios på instagram for yderligere retur information